Olá! Muito obrigado por entrar em contato com a Assistência Técnica ASUS. Após cuidadosa avaliação por profissionais capacitados, informamos que o seu notebook ASUS VivoBook está em plena conformidade de funcionamento e desempenho. Porém, visando ainda mais a sua satisfação ao utilizar o notebook ASUS VivoBook, nós fizemos uma melhoria técnica adicionando em seu produto uma nova unidade de memória de 8GB e um SSD (disco de unidade sólida) de 256GB . Essa nova unidade de memória, irá te auxiliar a realizar todas as atividades do seu sistema operacional Windows, melhorando assim seu desempenho. O seu notebook ASUS VivoBook passa a contar agora com 8GB de memória, e uma nova unidade de armazenamento de 256GB, o que irá facilitar o seu trabalho diário. O que aconteceu com meu HD de 1TB? Nós trocamos seu HD de 1TB(UM Terabyte) por um SSD de 256, e o estamos enviando em separado para que você possa usá-lo como método de armazenamento externo, melhorando assim a capacidade de armazenamento do seu VivoBook. Importante, esta adição mantém a garantia contratual do seu notebook ASUS VivoBook, pois trata-se de um "UPGRADE" executado por liberalidade da ASUS, no entanto a parte adicionada informada neste documento possui somente a garantia legal de 90 dias. Agora, convidamos você a responder à nossa pesquisa de satisfação, pois queremos ouvir a sua opinião e sugestões para melhorarmos ainda mais os nossos serviços. Basta fazer a leitura do QR Code logo abaixo. Atenciosamente, Time ASUS Brasil!